システム開発プロジェクトの進捗状況が予定通り線表通り進んでなくて、チームのメンバー同士やチーム・リーダーとメンバー達との間にギクシャクした険悪な雰囲気が漂っている時、プロジェクト・マネージャが先ずやるべきことは何か？
美味しい小料理屋（居酒屋）に今すぐ電話して予約することである。今夜、開発スタッフを連れて呑みに行け！*1
その日の進捗が少しくらい遅れたり止まったりしても構やしない。そんなことより、メンバー間のコミュニケーションを回復させ、やる気と笑顔を取り戻すことのほうが重要。*2 *3
あ、領収証お願いします。宛名は株式会社○○で、ハイ。
